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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas de Calzado
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Ventas de Calzado entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en una tienda minorista de calzado. El candidato ideal será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional, asesorar a los clientes sobre productos adecuados, mantener la presentación de la tienda y alcanzar los objetivos de ventas establecidos. Este puesto requiere habilidades interpersonales sólidas, pasión por la moda y el calzado, y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Como Asociado de Ventas de Calzado, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Deberás comprender sus necesidades, ofrecer recomendaciones personalizadas y garantizar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho con su experiencia de compra. Además, deberás mantener el área de ventas organizada, reponer el inventario y colaborar con el equipo para lograr los objetivos de la tienda.
Tus responsabilidades incluirán el manejo de transacciones en caja, la gestión de devoluciones y cambios, y la participación en actividades promocionales y de marketing dentro de la tienda. También se espera que estés al tanto de las últimas tendencias en calzado y moda, y que compartas ese conocimiento con los clientes para ayudarlos a tomar decisiones informadas.
Este puesto es ideal para personas con una actitud positiva, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte ética de trabajo. Se valorará la experiencia previa en ventas minoristas, especialmente en el sector de calzado o moda, aunque no es un requisito indispensable. Ofrecemos capacitación continua, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
Si te apasiona el servicio al cliente, te interesa la moda y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad como Asociado de Ventas de Calzado!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en la compra de calzado.
- Mantener la presentación y organización de la tienda.
- Reponer productos y controlar el inventario.
- Procesar pagos, devoluciones y cambios en caja.
- Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo.
- Participar en promociones y campañas de marketing.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias de calzado y moda.
- Resolver dudas y quejas de los clientes de manera profesional.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
- Seguir los procedimientos de seguridad y políticas de la tienda.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas minoristas (preferible).
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Pasión por la moda y el calzado.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos rotativos.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
- Buena presentación personal.
- Capacidad para estar de pie durante largos períodos.
- Responsabilidad y puntualidad.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tienes experiencia previa en ventas de calzado o moda?
- ¿Estás disponible para trabajar fines de semana y feriados?
- ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
- ¿Qué harías para alcanzar tus metas de ventas?
- ¿Qué sabes sobre las últimas tendencias en calzado?
- ¿Has trabajado con sistemas de punto de venta (POS)?
- ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
- ¿Qué te motiva a trabajar en ventas minoristas?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
- ¿Qué harías si un cliente no encuentra su talla?
